공지사항

리뉴미피부과 홍제점 송병한 원장이 

2026년 9월 16일 열린 멀츠 심포지엄에 참석해 

‘How I Manage Patient Dissatisfaction Following Injectable Treatments’를 주제로 발표했습니다.

이번 발표 주제는 주사 시술 후 환자가 결과에 불만족을 느끼는 상황을 의료진이 어떻게 관리하는지에 관한 내용입니다. 

주사 시술에서는 시술 자체뿐 아니라 환자의 기대와 시술 후 경과를 살피고, 환자가 느끼는 불편이나 우려에 귀 기울이는 과정도 중요합니다.

같은 시술을 받더라도 환자가 기대하는 결과와 실제로 느끼는 만족도는 다를 수 있습니다. 

따라서 시술 후 불만족이 제기됐을 때는 환자의 이야기를 충분히 듣고, 

현재 상태와 경과를 확인하며 필요한 설명과 대응 방향을 신중하게 판단해야 합니다.

송병한 원장은 이처럼 진료 현장에서 마주할 수 있는 환자 불만족 관리라는 주제로 발표를 진행했습니다. 

이날 리뉴미피부과 서초점 양윤석 원장도 여러 봉직의 원장들과 함께 심포지엄 현장에 참석했습니다.

리뉴미피부과는 앞으로도 학술 활동에 꾸준히 참여하고, 

환자와의 소통을 포함한 진료의 여러 측면을 살피며 더 나은 의료 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.